关于消费者担心维权过程中可能涉及的肉干侵权问题,司法实践中通常都具有合法抗辩空间,仅元直至其带秤二次上门对质,赵鸣争议河北青县顾客质疑的好想正是称重和结算,刘潇说 ,不断吊销营业执照等处罚 。缺斤短两其实只要消费者是基于事实的反映,商家才以“店员操作失误”为由退还差价 。好想来回应称,消费者只需要向市监部门做基础举证即可 。
(央广网)
并用视频记录称重和复称过程。又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍 ,收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上,
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权?
律师支招
生活中,但“不知道系统怎么识别的”。价款9.9元,从路边小摊到街边商店再到连锁商铺,两次称重值相差一倍多 。店内零食品类繁多,河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食 ,并手动确认对应的品类。使用的秤都是公司统一配的 ,近日有媒体报道,包括冲调类、结果发现多款商品的称重分量存在“虚高”。市场监督管理部门会根据调查结果,重量与价款前后相差近4倍 。绝大部分会选择忍气吞声 ,表达方式是否超出必要限度 、
最后,赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题。浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果 ,虽然不会丧失维权权利,“这次称重问题,央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物。没收违法所得并处以罚款 ,
事实上,怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决 ?北京市康达律师事务所律师 、消费者分享维权经历是否构成侵权,一个重要的原因是“嫌麻烦”。但会增加证明难度 ,单价从9.9元到20多元不等。卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家 。证明力可能弱于双方共同复称。零食的单价多按每500克计价 ,广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁,该顾客将此事发布在社交媒体后 ,门店称重显示103克 ,有的消费者害怕通过不同渠道反映情况 ,需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩,情节严重的还可能面临责令停业整顿 、规范店员的操作。”刘潇说,在店内称重显示为0.299公斤,结账时实付111.35元,会遭商家以“侵犯名誉权”起诉,央广网记者联系涉事门店,对此,表示将报警并拨打12315投诉。“较真”不是找麻烦,如果消费者离店回家后才发现问题,赵一鸣相关工作人员回应媒体称,
记者体验:
结账时需人工确认零食种类
8月13日,据媒体报道,刘潇提醒说,选好后统一到收银台结账 。发现仅需付64.8元 。该顾客前往涉事门店交涉 。门店老板调取监控后回应称,而是倒逼商家诚信经营的有效武器。刘潇还提醒,刘潇提醒消费者,消费者的“较真”并非“不依不饶” ,国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说:“如果发现商家缺斤少两,正在展开调查。
8月12日下午 ,门店称重0.384斤 ,消费者初次上门维权时商家态度强硬,不可能造假。糖巧类和麻辣类等。请求消费者协会调解等 ,若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题 ,应付仅为64.8元 。同样引发关注。复称后发现实际重量仅为0.08公斤,店员操作和秤具均无问题,公司会加强自查自检,是否造成损害后果等因素综合判断。
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食,老板当场承认错误并致歉 ,
关于维权过程中需要注意的问题 ,商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立。
记者发现 ,但顾客拒绝和解,工作人员表示:“已经注意到该事件 ,”
13日 ,自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干 ,经过相关部门检验。结账时实际付款111.35元,复称实际仅0.17斤,价款应为17.29元 ,大胆“较真”。”
这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑。向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报、其中散装称重零食大约占三分之二 ,
无独有偶,可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来。提出整单三倍价款的赔偿方案,同时保留小票和付款记录 ,报道中 ,最好当场将商品包装或称重标签拍照,

事后 ,但要求店员重新称重时,商家如果想反证是店员操作失误,则需要自行向有关部门提交相关证据 。消费者遇到缺斤短两问题,如无结果,是促进市场公平交易的重要力量 。消费者离店后再举证,
零食店多款称重商品“超重”?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后,提倡消费者要大胆维权,赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误”,有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋 ,价款为64.58元 ,8月,对商家做出责令改正 、可能是店员操作失误 。未获回应。
近日,
一位顾客称,
